Политика в отношении обработки персональных данных, предоставляемых пользователями сервиса «MILLI ÝJH» https://milliyjh.tm и личного кабинета
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных, предоставляемых пользователями сервиса «MILLI ÝJH» https://milliyjh.tm и личного кабинета (далее – Политика), составлена в соответствии с требованиями Закона Туркменистана от 20 марта 2017 года №519-V “Об информации о личной жизни и ее защите” и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, обрабатываемых сервисом «MILLI ÝJH», адрес: указать адрес (далее – Оператор).
1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сервиса «MILLI ÝJH».
2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
1. Фамилия, имя, отчество;
2. Электронный адрес;
3. Номера телефонов;
4. Год, месяц, дата и место рождения;
5. Номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
6. Лицевой счет плательщика за жилищно-коммунальные услуги, размещенный в едином платежном документе на оплату.
7. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
3. Цели обработки персональных данных
1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
oб информировании Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте, к обновлениям Веб-сайта;
o предоставлении Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сервиса;
oб идентификации Пользователя, зарегистрированного на Веб-сайте, для оформления заказа на оказание услуг (в том числе платных) с «MILLI ÝJH» и третьими лицами (управляющими многоквартирными домами организациями, наймодателями).
o предоставлении Пользователю доступа в личный кабинет для оплаты жилищно-коммунальных услуг на основании единого платежного документа, ввода показаний приборов учета, оформления заявок.
2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты .......@sanly.tm с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
4. Правовые основания обработки персональных данных
1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://milliyjh.tm. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
3. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Туркменистана.
5. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства Туркменистана в области защиты персональных данных.
1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Оператор постоянно совершенствует методы защиты персональных данных, включая правовые, организационные и технические меры безопасности.
2. Персональные данные Пользователя могут быть предоставлены определенному кругу третьих лиц, в том числе в случаях, связанных с исполнением действующего законодательства.
3. Оператор вправе передавать персональные данные следующим третьим лицам: исполнителям по договорам, стороной которых, выгодоприобретателем или поручителем по которым является Пользователь в результате оформления заявок/заказов в сервисе, в том числе управляющей многоквартирными домами/общежитиями организации/наймодателю, оказывающей ему жилищно-коммунальные услуги, оплату которых Пользователь производит в сервисе.
4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти и управления Туркменистана (органам местного самоуправления) только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством Туркменистана.
5. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора .......@sanly.tm с пометкой «Актуализация персональных данных».
6. Оператор прекращает обработку персональных данных в случае достижения целей обработки персональных данных Пользователя.
7. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора .......@sanly.tm с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить эти данные в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения указанного обращения. При такой отзыв может повлечь для Пользователя окончание предоставления услуг и невозможность использования сервисов Веб-сайта.
9. При предоставлении Пользователем персональных данных Оператор не проверяет их достоверность, считает, что Пользователь достиг возраста 18 лет, обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять запуск и использование Сервиса, указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для использования Сервиса, ознакомлен с настоящей Политикой и выражает свое согласие с ней.
10. Пользователь несет самостоятельную ответственность за незаконное предоставление персональных данных третьего лица в соответствии с действующим законодательством Туркменистана, а также иные негативные последствия в связи с предоставлением недостоверных данных.
11. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
12. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
13. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Согласие Пользователя на обработку персональных данных
1. Пользователь принимает условия настоящей Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Туркменистана:
o при регистрации на Веб-сайте – для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору путем заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://milliyjh.tm, путем проставления галочки в соответствующем чекбоксе. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку персональных данных в момент нажатия кнопки «Зарегистрироваться»;
o при заполнении формы обратной связи – для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при заполнении такой формы на сайте https://milliyjh.tm. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку персональных данных в момент нажатия кнопки «Отправить»;
o при любом использовании Сервиса – для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования сайта https://milliyjh.tm с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку персональных данных в момент начала использования Сервиса.
2. Оператор осуществляет обработку персональных данных, которые необходимы для достижения целей, указанных в настоящей Политике, как с использованием средств автоматизации, так и без таковых, включая без ограничения: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также иные действия с персональными данными с учетом норм Закона Туркменистана от 20 марта 2017 года №519-V “Об информации о личной жизни и ее защите”, в том числе раскрытие персональных данных конкретно определенным третьим лицам (предоставление), указанным в разделе 6 настоящей Политики.
3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных действует до момента его отзыва Пользователем. Отзыв согласия до достижения целей обработки персональных данных может повлечь окончание предоставления услуг Пользователю. Способ отзыва согласия определен в разделе 6 настоящей Политики.
9. Заключительные положения
1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты .......@sanly.tm.
2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу .......@sanly.tm.